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En Recacor, la protección de sus datos personales es una prioridad. De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa nacional vigente, le informamos sobre cómo tratamos la información que nos facilita a través de esta web.
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: [Nombre Legal de la Empresa, ej: Recacor S.L.]
- NIF: [Número de identificación fiscal]
- Dirección: Calle Ingeniero Juan de la Cierva, [Número, Ciudad, CP]
- Email: clienteonline@recacor.es
2. Datos que Recopilamos y Finalidad
Tratamos los datos que nos facilita con las siguientes finalidades:
- Gestión de Consultas y Presupuestos: Atender sus solicitudes de información sobre neumáticos industriales, agrícolas o servicios de flota.
- Alta de Clientes: Tramitar su registro como cliente para gestionar la relación comercial, logística y facturación.
- Comunicaciones Comerciales: Si nos da su consentimiento explícito, le enviaremos información sobre nuestras ofertas, stock y soluciones de ahorro para flotas.
- Análisis y Publicidad: Medir el rendimiento de la web y mostrar anuncios relevantes mediante el uso de cookies.
3. Base Legal para el Tratamiento
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Para la elaboración de presupuestos o el alta como cliente.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y la instalación de cookies analíticas/publicitarias.
- Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la web y responder a consultas directas.
4. Destinatarios de sus Datos
Sus datos no se cederán a terceros ajenos a Recacor, salvo:
- Obligación legal: Autoridades fiscales o judiciales.
- Proveedores de servicio: Empresas de logística para la entrega de neumáticos en 24/48h o proveedores tecnológicos como Google (para analítica y publicidad bajo el marco de privacidad UE-EE.UU.).
5. Transferencias Internacionales
Al utilizar Google Analytics 4 (GA4) y Google Ads, algunos datos pueden ser procesados en servidores de Google fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan bajo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y el Marco de Privacidad de Datos (Data Privacy Framework).
6. Plazo de Conservación
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y tributarias.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder, rectificar o suprimir sus datos.
- Limitar u oponerse al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin que afecte a la licitud del tratamiento previo).
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a clienteonline@recacor.es adjuntando copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido atendidos.